A instituição tenta dar resposta a todos os casos sociais do concelho em diferentes áreas: Lar de Idosos, Centro Dia, Serviço de Apoio Domiciliário/Integrado, Refeitório Social e Cantina Social.

Os idosos residentes têm direito à prestação de todos os serviços de que necessitam de maneira a garantir o seu bem-estar físico, uma boa qualidade de vida e uma alimentação adequada e equilibrada.

A existência do Salão Nobre e do Salão de Festas, devidamente equipados, permite a realização de eventos para os residentes, seus familiares e amigos. Esta é uma forma de promover a animação e de desenvolver atividades rotativas de carácter sócio-cultural e lúdico, de acordo com o programa estabelecido anualmente. Os idosos podem usufruir de um pequeno ginásio para exercícios de manutenção.

Os utentes da Santa Casa da Misericórdia são livres nas suas convicções, respeitando-se, assim, a sua liberdade e autonomia.